よくあるご質問と回答(バルーン)

(2019年4月8日更新)

バルーンについてのご質問

◆バルーンはどのようにふくらますの?

 

 ヘリウムガスをボンベで、または空気をポンプでふくらまします。

 ヘリウムガスを入れると浮きます。ふくらまして販売いたします。

 

◆バルーンの種類は?

 

 ゴム・アルミ・透明の3種類を主に販売しています。

 バルーンギフトは、バルーンブーケ(高さ2m)、スタンドタイプ(高さ2m~2.5m)、卓上アレンジメント(卓上に飾るタイプ)の3種類です。それぞれ高さ調整は可能です。

 

◆1つでも買えますか?

 

 はい、基本的にはバルーンギフト専門店ですが、必要な方には単品販売もしています。

 

◆バルーンギフトが今日必要なのですが、今日購入可能ですか?

 

 はい、可能です。

 

◆バルーンはどれぐらいもちますか?

 

 バルーンは出来上がった直後が一番綺麗な状態です。

 

 ・フィルムバルーンの場合

 翌日から少しずつしぼみ、徐々に浮力が落ちて、3日目からはシワが目立ち始めます。

    1週間程もちます。

  ガスを補充すると元気を取り戻します。補充缶をご購入いただくか、当店にお持ち込みいただくこともできます。

 小さなキズでも破損した場合はガスを入れてもしぼみます。(修理不能)

 

 ・インサイダーバルーン(透明バルーン)の場合

 1週間程もちます。気温や気圧の変化に比較的強いです。

 インサイダーバルーンの名入れ部分は、3日ほど経つと徐々に浮き上がってきます。

 インサイダーバルーンは、制作時にガス投入口を熱処理にて止めるため、ヘリウムガスの補充は出来ません。

 

 ・卓上バルーンの場合

 空気で膨らませています。通常1ヵ月はしぼまずにもちます。長くて1年楽しめます。

 

 ・ゴム風船の場合

 10時間程浮いているものが多いです。外側に加工をすると1週間ほど浮いています。

 中に紙吹雪など入っているゴム風船の浮遊時間は5時間程です。

 クロームゴム風船は長い場合で20時間程浮いています。

 

 風船はキズが出来るとしぼみます。

 気温の変化にも影響されやすく、温度が高くなると膨張して破損してしまう可能性もあります。

 ご購入後にお車内に放置するのはご遠慮ください。

 冬は気温が低いと縮み、暖房のお部屋に帰ると元気に戻ります。

 

◆バルーンに名入れは当日可能ですか?

 

 はい、可能です。

 

◆取り寄せは出来ますか?

 

 はい、出来ます。当店にあるカタログの中からお選びください。最短4日で取り寄せ可能なものもありますが、1週間前が確実です。

 

◆返品交換は出来ますか?

 

 恐れ入りますが、返品交換はお受けいたしません。

 

 店頭でお渡しする際は、店頭にてお客さまにお買い上げいただいたバルーンの状態をご確認していただきます。

 ご確認後、破損を防ぐためと安全のため袋にお入れしてお渡しいたします。稀にあるバルーンの素材不良の場合は、ガス又は空気を入れてしばらくすると見えないキズでもしぼんでくるため、すぐに不良と確認できますが、当店でお作りするバルーンは前日から膨らませて状態を1日かけてさらに慎重にしっかり確認しています。当日どうしてもご入用のお客さまの場合は、当日急遽新たなギフト作成時間の確保を可能な限り全力でお作りいたしますが、その点を了承いただいた上で、当日可能な限りの時間、状態を確認してお渡しいたします。

 

 壁にぶつけたりなどお取り扱い次第では、バルーンが傷つきそこから徐々に空気が抜けてしまうことなどのトラブルを防ぐためと、

 飛んでいくトラブルを防ぐため、ご来店お受け取りの際は、浮くバルーンの場合、バルーン専用袋に入れてお渡しいたします。卓上バルーンアレンジメントの場合は丁寧に梱包してお渡しいたします。

 

 自転車でのお受け取りはおすすめしません。バイクでのお受け取りはお控えください。

 

 発送の場合も同様に返品交換はお受けいたしません。配送中に破損したものかどうかの判断が難しいためです。

 

◆組み合わせの種類は?

 

 当店では主に3種類を販売しています。

 

・浮くバルーンを花束のように組み合わせたバルーンブーケ

 2m程度の高さとなり、感動的なサプライズを演出できます。

 

・空気を入れたスティックタイプをフラワーアレンジメントのように組み合わせた卓上ギフト

 造花もお入れいたします。松村工芸社の高品質な造花、グリーンを使用しております。

 通常1ヶ月はしぼまずにもちます。長くて1年程楽しめます。

 

・浮くバルーンとスティックタイプを組み合わせたスタンド設置型のギフト

 開店祝いや周年祝いをスタイリッシュに演出いたします。

 

◆バルーンブーケ(浮くバルーンを組み合わせたバルーンギフト)は持ち帰りできますか?

 

 はい、できます。専用の袋をご用意しております。

 

 袋から開けると飛び出すバルーンのワクワク感をお楽しみください。

 高さ60㎝×幅60㎝×奥行30㎝程度の大きさとなります。

 

 破損を防ぐためと安全のため専用の袋にお入れしてお渡しいたしますが、壁にぶつけたりなどお取り扱い次第では、

 バルーンが傷つき、そこから徐々に空気が抜けていきます。

 

 店舗前が専用駐車場ですので、お車でのお受け取りをおすすめいたします。

 

直接店舗に行ったらすぐ買えますか?

 

 事前にご予約ください。

事前予約が必要な理由→①営業時間内でも配達などにより店舗が不在になることがあるため。②ご予約のお客さまのギフト作成を順番に行っているため、店舗にお越しいただいた際、ご予約分の作成を行っている場合は、すぐにその場でいただいたご注文の作成が難しいため。③お客さまの大切なギフトは丁寧に精魂込めてお作りするため。④状態確認を前日から行い万全にするため。

以上の理由により事前予約をお願いいたします。場合によって当日お越しいただいてすぐにお作りすることも可能でございますが、大切なお客さまの大切なお時間を幸せなままにお過ごしいただけますよう 、LINE,又はお電話にて事前にご注文なさってからのご来店を、心よりお願い申し上げます。

 

◆駐車場はありますか?

 

 はい、あります。店舗前が専用駐車場ですのでぜひご利用ください。

 他のお客様がご使用の場合は、近隣のコインパーキングをご利用ください。近隣コインパーキングはこちら

 隣の空き地のような場所は、当店の駐車場ではありません。

 

◆バルーンアレンジメントは持ち帰り出来ますか?

 

 はい、できます。こちらも袋にお入れしてお渡しいたします。

 前述でのバルーンブーケでのご説明同様に返品交換はお受けいたしません。予めご了承ください。

 

◆バルーンを空にリリースしてもいいですか?

 

 リリース用とご注文いただいたゴム風船のみ、リリースできます。リリース用とご注文ください。

 リリース用風船は、リリース用に綿紐を使用しています。風船、紐ともに環境に還る素材のみ使用します。

 晴れた日のみリリース出来ます。結婚式などイベントなどでリリース用バルーンをご注文いただいていて、

 雨天になった場合は、室内装飾に変更いたします。

 フィルム風船は絶対にリリースしないでください。架線事故の原因にもなります。

 浮くバルーンは、バルーン用にしっかり紐で結んで、おもりをお付けしてお渡しいたします。 

 紐やおもりを外して、リリースすることはしないでください

 例えば、大きなイベントなどを行う関東の有名なあるドームで、バルーン(特にフィルムバルーン)のおもりを外して飛ばし、撤去のため30万円請求されたという事例を聞きました。

 当店は、ヘリウムガスを入れたバルーンは、必ずおもりをお付してお渡しします。故意に外すことは絶対にしないでください。

 安心して安全に環境に優しくお楽しみいただけるよう大切なお客様へ、心よりお願い申し上げます。

 

 ◆発送はできますか?

 

 はい、できます。箱からふわふわ飛び出すワクワク感を演出できます。

 気圧の変化等により影響のある商品ですので、発送できない地域もございます。事前にご照会ください。

    送料は箱の大きさ、地域により異なります。配送業者と独自に契約しているため、ご自身で発送するよりかなり割安です。また、市販されていない特注サイズのバルーンを入れる段ボールもご用意してございます。

 

◆配達はできますか?

 

 はい、できます。可能な範囲で配達を承っております。それ以外の地域は、発送でご対応いたします。

 

◆バルーンギフトはいくらから出来ますか?

 

 バルーンブーケ(浮いたバルーンを束ねたギフト)は、3100円(税別)~。ギフトとして1番多く出る価格帯は7000円(税別)~12000円(税別)です。

 卓上バルーンアレンジメント(浮かないバルーンをコンポートに挿したギフト)は、5600円(税別)~。豪華な卓上バルーンアレンジメントをご希望の場合は10000円~のご予算でしたら、さらに豪華なボリュームで、造花を入れたり、名入れやメッセージをしたりなどのアレンジメントが可能です。

 ハンドバルーンブーケ(手に持つ花束タイプ)は3000円(税別)~。プチハンドブーケは1500円(税別)~。

 スタンドタイプバルーンアレンジメント(開店祝などでよく使うスタンドフラワーをバルーンでお作りするギフト)は、小スタンドタイプ16000円(税別)~。大スタンドタイプ25000円(税別)~。

 名入れは別途500円(税別)~。

 

 ご希望に合わせてお作りしています。プチバルーンギフトや単品バルーンもあります。

 

 ご注文は、LINE、ご来店してご予約、またはバルーンギフトお問い合わせまたはお電話にて

 用途(お誕生日、結婚式、結婚祝、開店周年創立祝、発表会など)・ご入用日(受取日or発送or配達)・お相手の性別とご年代

 など、なるべく詳細にお伝えくださいお好み{何が好き(色、雰囲気など)}がある場合は併せてお伝えください。

 用途のみお伝えいただいておまかせでお作りすることも可能です。メッセージ受付後、お作りするギフトの内容をご提案いたします。

 LINEですと画像にて確認していただけるため、ご利用率No1はLINE注文です。

 

◆入金は後でいいですか?

 

 ご入金後にお作りします。ご予約の場合、お渡し予定日の前日までに、ご来店入金またはお振込をお願いいたします。

 

◆ガス補充はできますか? 

 

 ヘリウムガス補充は基本的には行っておりません。補充ガス缶または、ヘリウムガスタンクを販売しておりますのでご利用ください。

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